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                400-9901-905

                氣候信息 月份 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
                平均氣溫 -2℃~3℃ -1℃~5℃ 2℃~10℃ 6℃~15℃ 10℃~21℃ 14℃~23℃ 15℃~26℃ 15℃~25℃ 12℃~20℃ 7℃~14℃ 2℃~8℃ 0℃~4℃
                出發準備

                證件:護照、身份證、證件復印件及2寸照片2張(證件丟失時方便補辦),不滿16周歲無身份證的游客如在國內轉機,需帶戶口本

                著裝:

                1、春、秋:長袖襯衫、毛衣、夾克,最好準備一件薄外套;夏季:白天短袖衣物,為防夜間降溫請帶薄外套;冬季:風較大,溫度較低,請帶厚外套、手套、圍巾
                2、正式場合進入時,不可穿拖鞋、短褲短裙、無袖上衣等不適宜的衣服。請注意攜帶
                3、前往海邊,請視自身需要攜帶泳衣、泳帽、泳鏡、游泳圈、可汲水的鞋等
                4、鞋應以輕便合腳、適宜行走為主,不宜穿新鞋、高跟鞋

                個人日常用品:

                1、剃須刀、護膚品、化妝品、太陽帽、太陽鏡、防曬霜、傘、手表、筆、小本子,請視自身需要攜帶
                2、奧地利酒店不提供一次性的毛巾、牙刷、牙膏、洗發護發液、拖鞋,請自己攜帶

                現金及銀行卡:

                1、奧地利地區不流通人民幣,需要您在出國前將人民幣兌換為歐元。兌換方法請撥打國內各大銀行的客服電話詢問,請務必及早兌換
                2、中國海關規定每人最多可以攜帶人民幣20000元或折合5000美金的等值外幣,所以兌換的貨幣夠用即可
                3、在奧地利購物,大商店多可刷銀聯卡、MasterCard、VISA卡,建議您將錢存入卡中,各個銀行、各種卡情況不同,如何在奧地利使用銀行卡請咨詢發卡行
                4、參考匯率(以銀行實時牌價為準)

                1人民幣約等于0.1074歐元	1歐元約等于9.3143元人民幣
                

                 

                電子電器:

                1、相機、攝像機、電池、充電器、存儲卡
                2、您的手機能否在奧地利使用請在出行前電話咨詢手機制造商,確認手機制式。您的手機號碼能否在奧地利使用、如何使用及資費問題請向運營商咨詢
                3、奧地利的插座與中國不同,大多為歐式兩圓孔插座,中國電器插頭不能直接使用,需插頭轉換器。酒店前臺一般有備,但數量有限,建議您提前在國內大型超市、網上電子商城購買歐標插頭轉換器

                藥品:

                1、請帶好常備藥品,如感冒藥、消炎藥、腸胃藥、止痛藥及創可貼、風油精、暈車藥
                2、如有高血壓、心臟病、糖尿病等情況,務必根據自身情況帶足備用藥且隨身攜帶

                中國海關出入境及機場安檢規定:

                1、海關規定每人最多可以攜帶人民幣20000元或折合5000美金的等值外幣,超出部分需要向海關書面申報,請盡量不要超過規定,超出部分可能會面臨征稅、罰款或沒收
                2、攜帶單價超過5000元的攝像機、相機、鏡頭等貴重物品需在托運行李前向海關申報
                3、旅客攜帶液態物品規定:
                (1)乘坐從中國境內機場始發的國際、地區航班的旅客,其隨身攜帶的液態物品每件容積不得超過100毫升(ml)。盛放液態物品的容器,應置于最大容積不超過1升(L)的、可重新封口的透明塑料袋中。每名旅客每次僅允許攜帶一個透明塑料袋,超出部分應交運。嬰兒隨行的旅客攜帶液態乳制品,糖尿病或其他疾病患者攜帶必需的液態藥品(憑醫生處方或證明),經安全檢查確認無疑后,可適量攜帶
                (2)若需要先在國內轉機,需遵守國內航班對液體物品的規定。國內航班規定一律禁止隨身攜帶液態物品,但可攜帶少量旅行自用的化妝品,每種化妝品限帶一件,其容器容積不得超過100毫升(ml),并應置于獨立袋內,接受開瓶檢查。有嬰兒隨行的旅客,購票時可向航空公司申請,由航空公司在機上免費提供液態乳制品。糖尿病患者或其他患者攜帶必需的液態物品(憑醫生處方或證明),經安全檢查確認無疑后,交由機組保管
                4、若打算在歐洲購買商品攜帶入境,請事先查看海關相關規定,以免入境時海關禁止帶入或收稅。其中煙酒類,海關規定年滿16周歲每人限帶12度以上酒精飲料2瓶(1.5升以下),香煙400支或雪茄100支或煙絲500克
                5、了解更多中國出入境相關規定

                當地資訊

                氣候:奧地利四季分明,年平均氣溫 7-10 ,年平均降水量為700-900毫米。東部降雨較少,夏季炎熱,冬季溫和。阿爾卑斯山區降雨豐富,冬長夏短。

                時差:奧地利比中國晚7小時,如奧地利上午7點,北京時間為下午2點

                語言:官方語言為德語,英語是第一外語,在旅游及相關領域廣泛使用,日常用語如下:

                 

                中文 英語
                你好 Hello
                再見 Bye Bye
                謝謝 Thank you!
                請稍等 Wait,please
                很好 Very Good
                能幫個忙嗎 Could I have your help?

                 








                交通:
                奧地利與國內一樣,靠右行駛,過馬路請遵守交通規則,保護自身安全

                通訊:

                1、奧地利撥國內座機:0086+區號(不要區號前的0)+電話號碼,如撥打北京座機00861012345678
                奧地利撥國內手機:0086+手機號碼
                國內撥奧地利號碼:0043+區號+電話號碼
                2、奧地利大多數酒店提供上網服務,但費用較高,使用前最好咨詢酒店前臺

                酒店:

                1、旅游業成熟的地區,部分酒店設備較老舊,請您理解
                2、酒店房間內一般設有收費電視、電話、有償飲料及小食品等,請詢問清楚費用后使用,以免結賬時發生誤會
                3、奧地利酒店房間內一般沒有熱水壺
                4、用電、用水注意安全、節約,吸煙注意安全,如有設施損壞,需要個人賠償
                5、離開酒店時請仔細檢查個人物品,不要遺漏

                購物:

                1、推薦購買:古董、巧克力、施華洛世奇水晶。奧地利傳統工藝制作的室內裝飾品如燈具,銀、銅、不銹鋼擺件,瓷器和銀器餐具;全羊毛服裝和柔軟的內衣、高級手提包和裝飾品、設計時髦的珠寶首飾等,都是不可多得的精品。維也納奧卡滕手工繪制的瓷器工藝品,是人們樂于饋贈親友的禮品。國際上的各種名牌服裝、手表、皮鞋和皮革制品,在奧地利各大城市以及旅游休閑區都設有專賣店。
                2、 商店的營業時間:周一至周五08:00或09:00至18:00,周六開到17:00。大部分超級市場周四和周五營業到21:00,周日和節假日在機場和火車站也能買到日常生活用品,有些商店24小時營業。

                購物退稅:

                1、在標有Tax Free字樣的商店購物,如果同一天內在同一家商店購物超過75.01歐元時,可以要求退回所付的增值稅
                2、歐盟規定只有離開歐盟前往非歐盟國家時才享受退稅政策,任意歐盟國家都可辦理。因此,您要保存好每個歐盟成員國購物的發票和退稅單,離開最后一個歐盟成員國時一起辦理退稅手續,從一個歐盟國家進入另一個歐盟國家時不可以辦理退稅
                3、退稅步驟:購物時憑護照向營業員索要退稅單并填寫,等到機場后,把購買的商品和退稅單拿到海關審核,海關看過商品后在退稅單上蓋章,然后您再辦理行李托運,過了安檢后在Cash Refund柜臺憑退稅單辦理現金退稅

                飲食: 奧地利是一個多民族國家,這種民族大融合也反映在奧地利的飲食文化上。如,維也納炸牛排來自米蘭;燉牛肉源于匈牙利;一個國家內各地的差異也很大,這種差異反映在奧地利的烹飪風格上。每個州都有它們自己的風味和特產。

                餐廳:

                1、用自助餐時,應先少量拿取,喜歡再多取
                2、西餐一般用刀叉,左手拿叉,右手拿刀。說話時不宜揮動刀叉,避免餐具碰撞出聲
                3、黃金假日和旅游旺季時,用餐可能需要等候,請您諒解

                小費/服務費:通常給予服務員、出租車司機的小費,大約為帳單的10%,這些小費通常是往上加取整數。 行李搬運工和房間清潔工的小費應交給本人

                景點及其他公共場所:

                1、公眾場合請勿吸煙、吐痰、大聲喧嘩,排隊時不可插隊擁擠,勿隨手扔垃圾、吐口香糖
                2、教堂、宮殿、高級娛樂場所為公認的正式場合,進入時,衣著須端莊整潔,不可袒胸露背、穿拖鞋、短褲、迷你裙、無袖上衣或其他不適宜的衣服
                3、不要未經允許給陌生人拍照,景點若規定不可拍照攝像,請予以遵守

                歐洲海關出入境及機場安檢規定:

                1、游客可攜帶入境的免稅品數量不得超過以下規定:200支香煙或50支雪茄或250克煙草;1升22度以上的烈性酒或2升22度以下的葡萄酒及酒飲料;50克香水或0.25升花露水;500克普通咖啡或200克濃縮咖啡;100克茶葉或40克濃縮茶
                2、年滿17周歲人士方可攜帶煙草及酒精飲品入境,咖啡須由年滿15周歲人士攜帶

                安全問題

                1、隨身攜帶護照、酒店名片,記住導游領隊的聯系方式,天黑后不要往偏僻的地方走動
                2、遵守交通規則,不要橫穿馬路,不要強行搶道,注意自身安全
                3、不要與陌生人搭訕,拒絕陌生人所提供的服務,以免遭受欺詐被人利用
                4、有疾病史的游客,務必隨身備好藥品
                5、現金、證件及其他貴重物品千萬不可放進托運行李內,一定要貼身攜帶
                6、酒店、司機不負責放在客房、巴士中的貴重物品安全,請不要將其留在酒店房間或放在旅游大巴上,以免造成不必要的經濟損失
                7、景區、酒店大堂、商場等游客聚集的地方是偷竊行為多發地,請看管好自己的財物

                跟團須知

                1、請聽從領隊和當地導游安排,不得擅自離隊、憑個人意愿辦事
                2、旅游大巴車內禁止吸煙,果皮及其他包裝垃圾請放入垃圾桶,保持車內衛生
                3、記住導游宣布集合的時間和地點、所乘大巴的顏色、牌照號碼
                4、集體活動時要遵守時間,避免因個人遲到、掉隊影響全團的正常行程
                5、跟團旅游應以團隊利益為重,顧全大局,互敬互諒,需尊重和配合導游、領隊的工作
                6、在不減少原行程的游覽景點及保證游覽時間的基礎上,導游可對原行程游覽先后順序進行適當的調整

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